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いつものモノをご希望のタイミングにしっかりお届け!定期お届けサービス「my定期便」
my定期便とは
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14~90日まで1日刻みで設定可能
お届けタイミングを選べます!お届けサイクルは、最短14日から90日まで、1日刻みで設定可能。配送時間も選べます。
設定したお届け日よりも前に変更することはできませんので、早めたい場合は、その回のmy定期便は一度キャンセルしていただいた後、通常どおりの方法でご購入ください。
設定したお届け日を後ろに変更したい場合は、6日先まで延ばすことができます。その場合は、変更締切日までにご変更ください。また、7日以上延期したい場合は、恐れ入りますが今回のmy定期便は一度キャンセルしていただいた後、通常どおりの方法でご購入ください。
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送料・手数料が気になる方も安心
他の商品もいっしょにお届けしますmy定期便といっしょに、他の商品もお届け(まとめて梱包してお届け)が可能です。だから、「my定期便だけでは送料・手数料がかかる」という方にも安心。一部、同送できない商品もあります(冷凍商品・メーカー直送品・同送不可商品など)。
GREEN DOG & CATにログインした状態でいつもどおりお買いものをしていただくと、同送できる商品には「定期便で同送する」ボタンが出ますので、そこから商品を追加します。その後マイページの「未確定の同送商品」欄に表示されているのを確認のうえ、「登録する」ボタンで同送商品を確定させてください。
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他の商品もいっしょにお届けします
商品の変更・キャンセル・追加が可能GREEN DOG & CATにログインした状態でいつもどおりお買いものをしていただくと、同送できる商品には「定期便で同送する」ボタンが出ますので、そこから商品を追加します。その後マイページの「未確定の同送商品」欄に表示されているのを確認のうえ、「登録する」ボタンで同送商品を確定させてください。
締切日時については、お申し込み後、マイページからご確認いただけますが、目安としてお届け指定日の3~6日前となります(地域により異なります)。
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便利なリマインドも!
お届け日の14日前にメールでご連絡お申込みいただくと、設定したお届け日の14日前に、次回のmy定期便のお届け内容をメールでお知らせいたします。
14日前からが「変更可能期間」となり、「内容変更・追加」「クーポン使用」「お届け日の延長」などについて締切日時までであれば何度でも行うことができます。
お客様の声
- いつもなくなりそうになってから注文していたので、余裕をもって商品が届くようになり安心して続けられます。
- 発送前にちゃんと締め切りの連絡があるので、在庫の管理もしやすく、便利です。
- ほしい商品をその都度、追加したり削除したりができるので、使いやすいです。
- 基本はmy定期便で、ときどき変化を楽しむために別のフードを注文して楽しんでいます。
- 自分が希望したタイミングで届くし、前もって連絡がくるもで変更もしやすく、助かっています。
- 買いに行く手間はもちろんのこと、ネットで注文する手間がだいぶ減りました。
クーポンについて
- クーポンは、定期便のお荷物を初めて発送した翌月10日頃に発行します。
- クーポンのご使用はGREEN DOG & CATネットショップのみとなります。
- ご利用可能期間は、発行時のお知らせメールまたはマイページでご確認いただけます。